O sucesso de um negócio depende de uma série de fatores, sendo um dos mais importantes a capacidade de entender e se adaptar aos seus concorrentes. Uma resposta eficaz às suas estratégias pode ter um impacto significativo na promoção do negócio.
Qual é o problema? Coleta e análise de grandes quantidades de dados competitivos. É aqui que as ferramentas de rastreamento de concorrentes podem ajudar.
Este artigo apresentará as 12 melhores ferramentas para os profissionais de marketing ficarem de olho em seus concorrentes online. Também serão discutidos os benefícios do uso de cada um deles.
O que é um serviço de Inteligência Competitiva?
Este é um serviço que permite às empresas coletar e analisar informações sobre seus concorrentes: entender o que estão fazendo, acompanhar suas atividades de marketing, interações e desempenho geral.
Os especialistas em Marketing usam ferramentas de CI para aprender com seus concorrentes, antecipar seus movimentos, identificar lacunas e oportunidades no mercado, ficar a par das tendências do setor e desenvolver estratégias competitivas que ajudem seus negócios a se manterem à frente da curva.
Como usar ferramentas de inteligência competitiva para fazer seu negócio crescer?
As ferramentas de Inteligência Competitiva facilitam a coleta, análise e divulgação de pesquisas competitivas, principalmente quando se trata de volumes astronômicos de dados e dezenas de players no mercado.
Essas ferramentas normalmente dependem de inteligência artificial e automação que fazem o trabalho pesado para especialistas. Aqui estão cinco maneiras de usar ferramentas de inteligência competitiva para expandir seus negócios.
Identificar lacunas no mercado
As ferramentas de Inteligência Competitiva permitem analisar o mercado e identificar quaisquer necessidades não atendidas ou áreas que os concorrentes possam estar negligenciando. Isso dá às empresas a chance de intervir e preencher essas lacunas.
Por exemplo, uma marca de alimentos saudáveis pode notar um interesse crescente em dietas cetogênicas e descobrir que nenhum de seus concorrentes oferece produtos cetogênicos. Ao preencher essa lacuna, uma empresa pode potencialmente capturar um novo segmento de mercado enquanto se posiciona como inovadora.
Responda rapidamente a novas ameaças
E se o seu concorrente lançar um novo produto que concorra diretamente com sua oferta principal? E se eles anunciarem uma fusão que possa impactar significativamente suas vendas? A detecção tardia pode significar um desastre para o seu negócio.
Ferramentas de Inteligência Competitiva podem te ajudar a ficar por dentro desses eventos. Por exemplo, você pode coletar rapidamente informações sobre os novos produtos dos concorrentes, como recursos, preços e resposta inicial do cliente.
O Benchmarking dos concorrentes usando essas ferramentas permitirá que você use os dados para desenvolver uma contra-estratégia, como uma nova campanha, desconto ou recurso inovador. Você pode até mesmo antecipar ameaças antes que elas realmente aconteçam e tomar medidas para minimizar ou evitar danos ao seu negócio.
Melhore a estratégia de negócios
A inteligência competitiva ajuda a tomar decisões inteligentes e baseadas em dados. Os dados dos concorrentes são um elemento-chave do business intelligence. Se é
ajustar preços, desenvolver novas funcionalidades, aumentar orçamentos ou firmar parcerias com outras empresas, o conhecimento do mercado impacta diretamente na estratégia do negócio.
O monitoramento dos concorrentes também ajuda a avaliar o seu próprio desempenho e conhecer os pontos fortes e fracos da sua empresa. Você precisa postar conteúdo mais envolvente? Poderia cliente serviço ser melhor? O produto está faltando algum recurso importante?
Acompanhe as tendências do setor
Usar ferramentas de CI não é apenas espionar os concorrentes. São também projetado para acompanhar tendências relevantes para os negócios, como hashtags populares, trending topics e novas tecnologias, como inteligência artificial.
Acompanhar as tendências do setor e participar da conversa ajuda a empresa a se manter relevante. Você também demonstra inovação e flexibilidade à medida que você se esforça continuamente para atualizar sua marca, Conteúdo, produtos e serviços em resposta às mudanças no mercado.
Entenda o sentimento do cliente
A análise de sentimentos, sendo uma função central da Inteligência Competitiva, fornece informações sobre o que os clientes pensam e sentem sobre determinadas marcas e tópicos. Ele usa inteligência artificial para identificar e analisar as emoções por trás das avaliações, menções e conversas online.
A compreensão do sentimento ajuda a proporcionar melhores experiências e melhorar a satisfação do cliente. Mais importante ainda, você pode agir rapidamente para evitar que o boca a boca negativo se espalhe e prejudique a reputação da sua empresa.
As 12 principais ferramentas para buscar insights competitivos
1. Adheart.me
Adheart.me é um serviço de espionagem popular que ajuda a analisar a publicidade dos concorrentes no Facebook e Instagram.
Com o Adheart você pode:
- analisar campanhas publicitárias dos concorrentes-quais produtos e como eles anunciam, quando lançam novos produtos, quais são os textos, criativos e landing pages dos concorrentes, como o público responde à sua publicidade;
- encontre criativos de concorrentes e colegas e use – os em suas campanhas publicitárias-o enorme banco de dados atualizado diariamente inclui campanhas publicitárias sobre todos os tópicos. O Adheart ajudará você a entender quais criativos funcionam, quais são populares e quais podem ser tendências em um futuro próximo-graças a isso, você pode ajustar suas próprias campanhas publicitárias e testar novas abordagens;
● encontre links de trabalho: o serviço monitora toda a publicidade que já foi lançada pelo Facebook e um grande número de filtros e a capacidade de trabalhar com variáveis de pesquisa e / ou facilitar a localização de chaves e abordagens que podem ser usadas posteriormente em suas próprias campanhas;
● busque insights: acompanhe criativos em seu nicho por palavras-chave, links, ofertas e plataformas;
● uniqualize criativos e crie rapidamente tags UTM: simplifique seu trabalho em campanhas publicitárias usando o uniqueizer e o UTM builder integrados.
Para mais informações sobre como usar o Adheart, leia as instruções.
2. YouScan
As redes sociais e a mídia são uma das principais fontes de Inteligência Competitiva. É aqui que a maioria dos clientes está e onde eles interagem com as marcas.
O YouScan é uma plataforma com tecnologia de IA para coletar e analisar dados de mídias sociais e outras fontes on-line com a melhor funcionalidade de análise de imagens do mundo. O produto é usado por grandes marcas de consumo (B2C) para gerenciar sua reputação online, encontrar insights de marketing e comparar a percepção de seus produtos com os concorrentes.
3. Similarweb
Similarweb é uma poderosa ferramenta de inteligência competitiva que oferece uma compreensão visual abrangente da presença digital de seus concorrentes.
Essa plataforma permite estudar tráfego, engajamento, canais de marketing, palavras-chave, Conteúdo e campanhas publicitárias pay-per-click em até 25 sites concorrentes simultaneamente. Você também pode comparar seu desempenho com seus concorrentes e acompanhar suas métricas ao longo do tempo.
4. LOOQME
O LOOQME é uma plataforma de monitoramento e análise de comunicação que coleta, estrutura e visualiza menções de uma marca e concorrentes em mídias e redes sociais.
Essa plataforma permite rastrear menções à marca online, offline e nas redes sociais sem Busca manual, o que possibilita detectar imediatamente a negatividade e responder a ela em tempo hábil. O acompanhamento pode ser feito tanto para o seu próprio negócio quanto para os concorrentes e o mercado – o serviço possibilita avaliar benchmarks, tendências de mercado e concorrentes em qualquer contexto e formato, além de entender o vetor de seu desenvolvimento. Todos os dados recebidos são coletados em um dashboard e formados em diversos relatórios que podem ser compartilhados com os colegas.
5. Reputation.com
A Reputation é especializada em analisar avaliações de clientes. Junto com isso, o Reputation oferece ferramentas de inteligência competitiva para rastrear, comparar e analisar dados de concorrentes.
Crie um painel personalizado para comparar concorrentes individuais e métricas de desempenho, acompanhar o sentimento do cliente em tempo real e usar inteligência artificial para identificar pontos fortes e fracos.
Você também pode acompanhar tendências e oportunidades, obter recomendações da plataforma e criar relatórios visuais sobre os concorrentes para compartilhar com sua equipe ou gerência.
6. Klue
Klue é uma plataforma de Inteligência Competitiva alimentada por IA que simplifica o processo de coleta, análise e compartilhamento de dados competitivos.
Reúna informações competitivas de diversas fontes, crie e compartilhe mapas de batalha, perfis e painéis com sua equipe, analise tendências de mercado e estratégias da concorrência e distribua informações diretamente dentro do seu pacote de tecnologia existente, incluindo Slack e Salesforce.
7. Visualping
Visualping é uma ferramenta de monitoramento de sites que permite rastrear alterações em determinadas páginas. Você pode configurar alertas para notificar sua equipe quando houver atualizações, como um novo design de página de destino, uma queda de preço ou um novo anúncio de banner.
Essa ferramenta também oferece análise avançada de IA para que você possa identificar o que mudou, comparar com versões anteriores e visualizar resumos visuais e de texto. Você também pode convidar mais pessoas e enviar notificações por e-mail ou aplicativos populares como Slack, Planilhas Google e Teams.
8. Insightsfirst
O Insightsfirst é uma plataforma de Inteligência Competitiva alimentada por IA da Evalueserve. Recolhe
dados competitivos de várias fontes, os centraliza e filtra e, em seguida, divulga as informações por meio de alertas, integrações e boletins informativos.
Acesse informações sobre tendências e previsões do setor, acompanhe e analise notícias competitivas e apresente informações de maneira facilmente digerível usando visualizações de dados.
9. Crayon
O Crayon é uma ferramenta de Inteligência Competitiva com inteligência artificial que ajuda as equipes de vendas a analisar e usar dados competitivos para fechar negócios.
Essa plataforma resume, prioriza e entrega análises diretamente para o e-mail, ajuda a criar conteúdo que impulsiona as vendas e até mostra dados sobre como sua equipe está usando análises competitivas.
10. Data.ai
Data.ai (anteriormente conhecida como App Annie) fornece análises e informações sobre o mercado de aplicativos móveis. Acompanhe os dados dos concorrentes, como aplicativos de alto desempenho, downloads, engajamento, receita, uso, recursos do aplicativo e até anúncios.
Identifique ameaças analisando as tendências de desempenho em sua categoria de aplicativos, acompanhe o crescimento e os dados de classificação ao longo do tempo e monitore a participação de mercado de aplicativos da concorrência.
11. Contify
A Contify coleta dados de mais de 500.000 fontes personalizáveis, incluindo sites, mídias sociais e comunicados à imprensa.
Ele também analisa esses dados usando aprendizado de máquina, apresentando-os visualmente usando painéis especiais. Você também pode disseminar inteligência competitiva por meio de feeds de notícias selecionados, e-mails automatizados, APIs de notícias e boletins informativos de marca.
A ferramenta também oferece um rastreador de mudanças no site que ajuda você a ficar por dentro das estratégias dos concorrentes, como mudanças de preços, rebrands, ajustes de design, novas ofertas, anúncios gráficos e muito mais.
12. Semrush
O Semrush é uma das ferramentas de SEO mais populares, além disso, vem com recursos poderosos adicionais que permitem que você fique à frente da concorrência.
A plataforma oferece ferramentas para analisar o tráfego do site de seus concorrentes, backlinks, campanhas publicitárias pagas, as palavras-chave para as quais eles classificam e até mesmo seu desempenho nas mídias sociais.
A ferramenta Market Explorer da Semrush também oferece uma visão geral de qualquer setor ou nicho, permitindo acompanhar tendências de crescimento, público e tráfego, além de identificar líderes e novos players.
13. Ahrefs
Ahrefs é outra plataforma de SEO bem conhecida que oferece ferramentas confiáveis de Inteligência Competitiva. Em particular, o Explorador de sites deles permite que você duplique os sites de seus concorrentes e analise suas principais palavras-chave orgânicas, backlinks, páginas, conteúdo e muito mais.
Curiosidade-esta ferramenta possui a pesquisa de backlinks mais rápida do setor e o maior banco de dados de backlinks ao vivo. Além disso, você pode usar o Explorador de conteúdo para encontrar conteúdo popular e oportunidades de criação de links em seu nicho.
14. Media Radar
O Media Radar é uma plataforma de análise de publicidade que permite comparar as campanhas publicitárias e as estratégias de compra de mídia de seus concorrentes com as suas.
Compare investimentos em publicidade, visualize anúncios em vários formatos, analise mensagens e descubra onde seus concorrentes estão anunciando.
Acompanhe as campanhas dos seus concorrentes com o Adheart
Monitorar as atividades dos concorrentes e analisar seus movimentos estratégicos ajuda uma empresa a tomar decisões oportunas e mais eficazes em todos os aspectos. Mais importante ainda, ajuda você a permanecer relevante, inovador e competitivo em seu setor.
Use o Adheart para tornar o lançamento de campanhas publicitárias no Facebook mais fácil e rápido. Encontre tendências, novas abordagens criativas e estude as características dos mercados em diferentes
países para aproveitar ao máximo suas campanhas publicitárias. Se você precisar de várias contas para sua equipe, entre em contato com o suporte da Adheart – nós o ajudaremos a escolher o plano de assinatura ideal com desconto corporativo.