Реклама медичних товарів і послуг недарма контролюється настільки суворо — низька якість продукції може завдати серйозної шкоди здоров'ю покупця. Але наявність обмежень не означає, що рекламу взагалі неможливо просувати.

У статті розглянемо головні нюанси, деталі та тонкощі, які допоможуть вам запустити контекстну чи таргетовану рекламу медичних товарів і послуг, і не припустилися типових помилок. Також привели перелік особливостей рекламного законодавства у країнах Європейського союзу.

Сертифікація реклами медичних товарів та послуг

Всю медичну рекламу потрібно спочатку сертифікувати.

Facebook Ads

Перед тим як розміщувати рекламу послуг або товарів, необхідно отримати спеціальний сертифікат LegitScript. На сайті Meta є форма, яку потрібно заповнити, додати сертифікат і надіслати.

Google Ads

На відміну від Meta, на цій платформі існує багато видів сертифікатів для різних товарів. Усі типи документів можна переглянути в довідковому центрі Google.

Наприклад, для розміщення реклами фармацевтичних препаратів потрібно вибрати такий тип заявки:


Основні вимоги до просування фармацевтичних препаратів на платформах Meta і Google

Meta Ads (Facebook Ads)

Ця платформа має менш суворі обмеження, ніж Google Ads. Проте їх все одно багато.

Які фармтовари та послуги не можна просувати на платформі Facebook:

  • антивакцинаторство;
  • екстремальне зниження ваги або набір м'язової маси, або будь-які інші обіцянки швидкої зміни тіла;
  • стероїди на основі анаболіків;
  • хітозан;
  • продукція з вмістом ефедрину;
  • гормони ДГЕА;
  • соматотропін та препарати на його основі (гормон росту);
  • речовини і добавки, що містять наркотики та прекурсори;
  • продаж внутрішніх органів та біологічних рідин.

Також заборонено просувати товари, які можуть викликати негативне ставлення до зовнішності (фігури, зросту, обличчя) користувачів. Повний список заборон можна переглянути в довідковому центрі.

Що можна рекламувати, але з обмеженнями:

Таку продукцію можна просувати, якщо отримаєте письмову згоду від Meta і сертифікат LegitScript. Ці види медичних послуг і товарів дозволено рекламувати лише в країнах, де місцеві закони це дозволяють, і лише на повнолітню аудиторію:

  • косметичні процедури без хірургічного втручання, операції на тілі та препарати для зниження зайвої ваги;
  • онлайн-аптеки;
  • лікарські засоби, що видаються за рецептом;
  • препарати для лікування алко-, нарко- та інших залежностей;
  • каннабіноїди та інші товари з їх аналогами.

У Google Ads дуже суворі умови просування. По-перше, обмеження залежать від законодавства країни, де буде рекламуватися товар, а по-друге, є і загальний список заборонених до просування ліків та послуг.

Які товари не можна просувати:

  • фармакологічні препарати та харчові добавки з вмістом 4-AD, APL, тощо (повний список міститься в довідці Google);
  • ліки та БАДи для зниження ваги;
  • продукція з вмістом ефедрину;
  • стероїди з анаболіками;
  • безрецептурні препарати, що мають схожу дію з препаратами, що продаються лише за рецептом;
  • БАДи та препарати, назви яких схожі на заборонені;
  • продукти, не затверджені законами різних країн, які просуваються як безпечні для здоров'я користувача.

Всі інші фармпрепарати та медичні послуги Google ретельно перевіряє на наявність незаконного контенту. Увага приділяється не лише тексту оголошення — але й посиланню. Ба, навіть перевіряється код сторінки, що рекламується.

Що можна рекламувати, але з обмеженнями

Певні товари можна просувати в деяких країнах після проходження окремої сертифікації. У переліку такі препарати:

  • для переривання вагітності;
  • для контрацепції;
  • для реабілітації від алко-, нарко- та інших видів залежності;
  • для перевірки на ВІЛ-інфекцію поза клінікою;
  • з вмістом каннабіноїдів.

Обмежена реклама медичних досліджень, нетрадиційних методів лікування, генної терапії тощо.

Виробники фармацевтичних засобів (рецептурних, безрецептурних та неупакованих лікарських препаратів) повинні отримати сертифікат. Проте навіть з документацією їм дозволено рекламуватися не скрізь.

Інтернет-аптеки можуть рекламувати себе або свою продукцію лише в 22 країнах (повний перелік міститься в довідці Google).