Які бувають цілі реклами у Facebook Ads
Перший крок у створенні реклами на Facebook — вибір цілі кампанії. З 2022 року Facebook пропонує 6 видів цілей, які можна обрати: впізнаваність (awareness), трафік (traffic), залученість (engagement), просування додатку (app promotion), ліди (leads) і продажі (sales). Щоб реклама працювала ефективніше, потрібно правильно обрати ціль. Від цілі також залежатимуть подальші параметри налаштування рекламного оголошення.
Як обрати ціль для кампанії
У 2022 році Facebook представив нову структуру цілей кампаній — ODAX. ODAX розшифровується як outcome-driven ad experiences, тобто реклама, спрямована на результат. Мета нової структури — спростити налаштування реклами для рекламодавців та створити можливості для крос-канальних кампаній. Тепер можна створювати рекламу одразу для Facebook та Instagram, а алгоритми автоматично налаштують її для оптимального охоплення на кожній платформі. Розглянемо детальніше, які цілі обирати для різних кампаній.
Впізнаваність (Awareness)
Кампанії з цією ціллю не будуть прямо призводити до продажів. Такі кампанії спрямовані на формування у цільової аудиторії певного образу бренду і показуються якомога більшій кількості користувачів. Ви можете розповісти всю історію бренду в одному рекламному оголошенні, або створити інтригуючу рекламу, яка перенаправить користувача до більш детальних постів і блогів.
Серед налаштувань оптимізації вам будуть доступні:
- Охоплення — показ реклами максимальній кількості людей.
- Покази — показ реклами максимально можливу кількість разів (одні й ті ж користувачі можуть бачити її кілька разів).
- Приріст запам'ятовуваності реклами — показ реклами таким чином, щоб максимально можливу кількість людей її запам'ятали.
Трафік (Traffic)
Ця ціль потрібна, щоб користувачі переходили до потрібного місця призначення. Це може бути сайт, мобільний додаток, захід у Facebook чи месенджер. Алгоритми будуть працювати таким чином, щоб у межах бюджету отримати максимальну кількість кліків.
Подальші налаштування оптимізації залежать від типу ресурсу, куди ви перенаправляєте свою аудиторію.
Залученість (Engagement)
Залученість передбачає активну взаємодію з користувачами. Обирайте цю ціль, якщо вам потрібно отримати звернення у месенджерах від вашої аудиторії, лайки, репости, коментарі або нових підписників.
Перед налаштуваннями оптимізації потрібно обрати місце події конверсії, тобто де клієнт має виконати дію:
- ваше оголошення,
- додаток для обміну повідомленнями,
- сайт,
- додаток,
- сторінка Facebook.
Залежно від обраного місця, налаштування оптимізації та показу будуть відрізнятися.
Просування додатку (App Promotion)
Ця ціль призначена для просування мобільного додатку. Наприклад, потрібно збільшити кількість користувачів, які встановили додаток або щоб вони виконали певні дії у ньому. Можна запустити автоматизовану рекламу або налаштувати її самостійно.
У першому випадку ви працюєте з мінімумом налаштувань, завантажуєте різні варіанти креативів, і система автоматично обирає місця для розміщення, тестує різні варіанти креативів та заголовків, підбирає цільову аудиторію.
У другому випадку всі параметри налаштовуються вручну.
Ліди (Leads)
Кампанії з цією ціллю створюються для того, щоб отримувати заявки від аудиторії. Як правило, до цієї аудиторії належать користувачі, які вже знайомі з брендом і проявляють інтерес до ваших пропозицій. Використовуйте цю ціль, якщо хочете протестувати інтерес до нової пропозиції бренду або зібрати заявки на попередню консультацію щодо вашого продукту.
Перед налаштуваннями оптимізації вам також запропонують обрати місце події конверсії:
- сайт
- лідформи
- Messenger
- дзвінки
- додатки
Продажі (Sales)
Ціль підходить, коли потрібно збільшити кількість продажів. Найкраще її використовувати для «гарячих» лідів, які знають ваш бренд і готові до покупки. Ця ціль найефективніше працює з користувачами, які знаходяться в нижній частині воронки продажів і їм потрібне лише нагадування про покупку.
При налаштуванні реклами потрібно буде вказати, куди направити трафік, вибрати піксель та подію конверсії.
Коли обрана ціль «продажі», можна активувати функцію «каталог». Якщо є власний інтернет-магазин, алгоритми будуть автоматично показувати картки товарів із його каталогу.
Як змінити ціль кампанії в Ads Manager
Змінити ціль кампанії можна до її запуску. Після того, як реклама запущена, змінити ціль неможливо. Але встановити іншу ціль можна у копії кампанії — для цього потрібно продублювати існуючу кампанію.
Оскільки вибір цілі безпосередньо впливає на ефективність кампанії, підходьте відповідально до цього етапу. Ретельно сплануйте всю рекламну кампанію та її налаштування перед запуском у Facebook Ads. Ціль кампанії має відповідати бізнес-цілям, але вона може змінюватися в процесі розвитку бізнесу.